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Nicolas Martin – Office de Tourisme du Pays Basque : « Aller chercher les visiteurs que nous voulons, là où nous les voulons, au moment où nous les voulons »

4. Adaptation, Transition | Tourisme - Loisirs

Le terme “gestion des flux” est apparu ces dernières années pour désigner les moyens et solutions mis en place face aux phénomènes de saturation des espaces touristiques. Nous avions déjà évoqué ce sujet l’année dernière lors d’un précédent article. Avec l’instagrammabilité des lieux qui participe à la sur-fréquentation de certains sites touristiques préservés, mais également la quête d’un tourisme plus responsable et bienveillant accélérée par la crise, la gestion des flux est plus que jamais au coeur des priorités des destinations. Nicolas Martin, directeur de l’office de tourisme du Pays Basque, nous explique pourquoi il en a fait un enjeu majeur pour son territoire.

Mots clés : Pays basque, crise sanitaire, développement durable, tourisme